Obchodní podmínky Terms of Service

Předmětem služby Prizma je externí audit webové stránky objednatele. Audit je prováděn výhradně z pohledu externího uživatele — bez přístupu ke zdrojovému kódu, serveru nebo administraci webu. Prizma provides external auditing of the client's website. The audit is performed exclusively from an external user's perspective — without access to source code, server, or website administration.

Audit může zahrnovat tyto moduly (dle objednávky): The audit may include the following modules (per order):

• Konverzní audit (CRO) — 2 900 Kč — až 5 stránekConversion audit (CRO) — 2,900 CZK — up to 5 pages
• SEO audit — 1 490 Kč — až 5 stránekSEO audit — 1,490 CZK — up to 5 pages
• Audit přístupnosti (A11y) — 1 490 Kč — až 5 stránekAccessibility audit (A11y) — 1,490 CZK — up to 5 pages
• Audit výkonu — 1 490 Kč — až 5 stránekPerformance audit — 1,490 CZK — up to 5 pages
• Kompletní audit (všechny 4 moduly) — 4 900 Kč — až 10 stránekComplete audit (all 4 modules) — 4,900 CZK — up to 10 pages

Všechny ceny jsou bez DPH. Každý modul je analyzován na desktopu i mobilu. Počet stránek se rozumí unikátní URL adresy auditovaného webu (např. homepage, produktová stránka, kategorie, kontakt). Další stránky nad stanovený limit je možné přiobjednat za 490 Kč/stránka bez DPH. All prices are VAT exclusive. Each module is analyzed on both desktop and mobile. Page count refers to unique URLs of the audited website (e.g., homepage, product page, category, contact). Additional pages beyond the stated limit can be ordered at 490 CZK/page excl. VAT.

Objednávka se provádí prostřednictvím formuláře na webu notcoin.cz. Odesláním formuláře objednatel souhlasí s těmito obchodními podmínkami.Orders are placed via the form on notcoin.cz. By submitting the form, the client agrees to these terms of service.

Po obdržení objednávky zašle poskytovatel objednateli e-mailem potvrzení a zálohovou fakturu na celkovou cenu zvolených modulů. Smlouva je uzavřena okamžikem připsání platby na účet poskytovatele.Upon receiving the order, the provider will send the client an email confirmation and a proforma invoice for the total price of the selected modules. The contract is concluded when the payment is credited to the provider's account.

Platba probíhá formou zálohy (100 % ceny) na základě zálohové faktury vystavené před zahájením prací. Splatnost zálohové faktury je 7 dní. Poskytovatel zahájí práce na auditu po připsání platby na svůj účet.Payment is made as an advance (100% of the price) based on a proforma invoice issued before work begins. The proforma invoice is due within 7 days. The provider will begin audit work after the payment is credited to their account.

Po dodání reportu vystaví poskytovatel daňový doklad (fakturu) na základě uhrazené zálohy.After report delivery, the provider will issue a tax document (invoice) based on the advance payment received.

Bankovní spojení: Bank details:
FIO banka, a.s.
Číslo účtuAccount no.: 2202058621/2010
IBAN: CZ52 2010 0000 0022 0205 8621

Report auditu je dodán elektronicky formou interaktivního webového reportu na doméně notcoin.cz. Přístup k reportu je zabezpečen časově omezeným tokenem.The audit report is delivered electronically as an interactive web report on notcoin.cz. Access to the report is secured with a time-limited token.

Standardní dodací lhůta je 48 hodin od připsání platby na účet poskytovatele. V případě složitějších webů nebo neobvyklých požadavků může být lhůta po dohodě prodloužena.Standard delivery time is 48 hours from the payment being credited to the provider's account. For more complex websites or unusual requirements, the deadline may be extended by agreement.

Audit je poradního charakteru. Poskytovatel nezaručuje konkrétní obchodní výsledky po implementaci doporučení. Odhadované dopady uvedené v reportu jsou hypotézy založené na osvědčených postupech a zkušenostech.The audit is advisory in nature. The provider does not guarantee specific business outcomes after implementing recommendations. Estimated impacts in the report are hypotheses based on best practices and experience.

Rozsah auditu je omezen na počet stránek uvedený u zvoleného balíčku (5 stránek pro jednotlivý modul, 10 stránek pro kompletní audit). Konkrétní stránky k auditu jsou vybrány poskytovatelem na základě jejich významu pro celkový výkon webu, pokud objednatel v poznámce neuvede jinak.The audit scope is limited to the number of pages stated for the chosen package (5 pages for an individual module, 10 pages for the complete audit). Specific pages to audit are selected by the provider based on their significance to overall website performance, unless the client specifies otherwise in the order note.

Audit nepokrývá:The audit does not cover:

• Implementaci navrhovaných změnImplementation of proposed changes
• Přístup ke zdrojovému kódu nebo serveruAccess to source code or server
• Penetrační testování nebo bezpečnostní auditPenetration testing or security audit
• Stránky chráněné přihlášením nebo jinak nepřístupné veřejněPages behind login or otherwise not publicly accessible

Reklamaci je možné uplatnit e-mailem na prizma@wattbox.cz do 14 dnů od dodání reportu. Reklamace bude vyřízena do 30 dnů.Complaints can be submitted via email to prizma@wattbox.cz within 14 days of report delivery. Complaints will be resolved within 30 days.

Objednatel (spotřebitel) má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od jejího uzavření bez udání důvodu, pokud dosud nebylo započato s plněním služby.The client (consumer) has the right to withdraw from the contract within 14 days of its conclusion without giving a reason, provided the service has not yet started.

Pokud objednatel odstoupí od smlouvy před zahájením prací na auditu, poskytovatel vrátí uhrazenou zálohu v plné výši do 14 dnů na účet, ze kterého byla platba přijata.If the client withdraws before audit work has begun, the provider will refund the advance payment in full within 14 days to the account from which the payment was received.

Odesláním objednávky objednatel výslovně souhlasí se zahájením služby před uplynutím lhůty pro odstoupení. Pokud je služba splněna v plném rozsahu (report dodán), právo na odstoupení zaniká.By submitting the order, the client expressly agrees to the commencement of the service before the withdrawal period expires. If the service is fully completed (report delivered), the right to withdraw is forfeited.

Tyto obchodní podmínky se řídí právním řádem České republiky. Případné spory budou řešeny příslušným soudem v České republice.These terms of service are governed by the laws of the Czech Republic. Any disputes will be resolved by the competent court in the Czech Republic.

Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto podmínky jednostranně změnit. O změnách bude objednatel informován prostřednictvím webu notcoin.cz.The provider reserves the right to unilaterally amend these terms. The client will be informed of changes via notcoin.cz.